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Which shop did you visit? F'liema ħanut żort? Quale negozio hai visitato? *

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How often do you visit Sottozero? Kemm-il darba tiġi Sottozero? Quanto spesso visiti Sottozero?

This is my first timeDin hi l-ewwel darba tiegħiÈ la mia prima volta Occasionally (a few times a year)Kultant (ftit drabi fis-sena)Occasionalmente (alcune volte l'anno) MonthlyKull xaharMensilmente Weekly or more oftenKull ġimgħa jew aktarSettimanalmente o più spesso

Product Quality & Variety

Kwalità u Varjetà tal-Prodott

Qualità e Varietà del Prodotto

How would you rate the quality of our products (taste, freshness)? Kif tikklassifika l-kwalità tal-prodotti tagħna (togħma, friskezza)? Come valuti la qualità dei nostri prodotti (gusto, freschezza)? *

PoorĦażinScarso ExcellentEċċellentiEccellente

How satisfied are you with the variety of flavours and products on offer? Kemm int sodisfatt bil-varjetà ta' togħmiet u prodotti? Quanto sei soddisfatto della varietà di gusti e prodotti offerti? *

Any flavours or products you'd love to see us add? Hemm xi togħmiet jew prodotti li tixtieq tara magħna? Ci sono gusti o prodotti che vorresti vedere aggiunti?

Customer Service & Staff

Servizz u Staff

Servizio Clienti e Personale

How friendly and helpful was our team? Kemm kienu ħbiberija u ta' għajnuna l-istaff tagħna? Quanto è stato cordiale e disponibile il nostro team? *

How would you rate the speed of service? Kif tikklassifika l-ħeffa tas-servizz? Come valuti la velocità del servizio? *

Was there a team member who stood out (good or bad)? Tell us about them. Kien hemm xi membru tal-istaff li spikka (tajjeb jew ħażin)? Għidilna fuqu/ha. C'è stato un membro del team che si è distinto (in positivo o negativo)? Raccontaci.

Shop Experience

Esperjenza fil-Ħanut

Esperienza in Negozio

How clean and well-presented was the shop? Kemm kien nadif u ppreżentat tajjeb il-ħanut? Quanto era pulito e ben presentato il negozio? *

How comfortable was the atmosphere (seating, music, lighting, temperature)? Kemm kienet komda l-atmosfera (postijiet biex toqgħod, mużika, dawl, temperatura)? Quanto era confortevole l'atmosfera (posti a sedere, musica, illuminazione, temperatura)?

Pricing & Value

Prezzijiet u Valur

Prezzi e Valore

How would you rate the value for money? Kif tikklassifika l-valur għall-flus? Come valuti il rapporto qualità-prezzo? *

How do our prices compare to similar shops? Kif iqabblu l-prezzijiet tagħna ma' ħwienet simili? Come si confrontano i nostri prezzi con negozi simili?

Cheaper than othersIrħas mill-oħrajnPiù economici degli altri About the sameBejn wieħed u ieħor l-istessPiù o meno uguali A bit more expensiveFtit aktar għaljinUn po' più cari Much more expensiveĦafna aktar għaljinMolto più cari

Overall

Ġenerali

Generale

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